Digital självständighet – kollektivtrafikmyndigheter utvecklar egna digitala lösningar

När stora organisationer och myndigheter digitaliseras kan de välja att upphandla produkter och tjänster på en befintlig marknad, eller att själva utveckla digitala tjänster anpassade efter just deras behov. Vägvalet påverkar hur verksamheten utvecklas, vilka kompetenser organisationen behöver knyta till sig och hur verksamheten förmår fortsätta ta nya digitala tjänster i bruk.